L’agence Emploi-Québec relève du ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale. Sa mission est de contribuer à développer l’emploi et la main-d’œuvre ainsi qu’à lutter contre le chômage, l’exclusion et la pauvreté dans une perspective de développement économique et social.

Les services publics d’emploi

En plus des services universels d’information sur le marché du travail, d’accueil et d’évaluation de l’employabilité et de placement fournis à l’ensemble de la population et des entreprises, Emploi-Québec offre des services spécialisés d’emploi aux entreprises éprouvant des difficultés relatives à la main-d’œuvre ainsi qu’aux personnes aptes à entreprendre une démarche qui, à terme, les conduira à intégrer le marché du travail ou à se maintenir en emploi.

Les services de solidarité sociale

L’agence offre aussi, par l’entremise de ses services de solidarité sociale, une aide financière de dernier recours aux personnes financièrement démunies ainsi qu’un soutien à l’insertion sociale et socioprofessionnelle des personnes qui ne sont pas prêtes à entreprendre immédiatement une démarche vers l’emploi.